##5 – Comment ne pas se faire submerger par nos émotions

L’intelligence émotionnelle, est la capacité à comprendre, gérer et utiliser les émotions de manière constructive.
©Mohamed Hassan, Pixabay

Grâce à l’intelligence émotionnelle (IE), on peut être intelligent avec sa tête, mais aussi avec son cœur afin de mieux interagir avec les autres. Mais il arrive parfois d’être submergé par les émotions. Il existe des techniques faisant appel à l’IE pour maîtriser ses émotions. Christophe Haag, professeur à l’emlyon business school et spécialiste de l’intelligence émotionnelle, nous en dit plus à l’occasion de sa conférence « À l’heure de l’IA parlons d’IE », dans le cadre de la Fête de la science 2025.

L’intelligence émotionnelle, est la capacité à comprendre, gérer et utiliser les émotions de manière constructive. Christophe Haag nous enseigne qu’elle est l’un des « tiroirs » de l’intelligence et qu’elle est connectée avec les autres formes d’intelligence (logique, spatiale, etc.). L’IE est étudiée depuis les années 1990 sous l’influence de psychologues américains comme John Mayer et Daniel Goleman. La peur, par exemple, est une émotion qui peut nous submerger, mais 9 peurs sur 10 sont factices et font suite à des projections mentales ou de fausses interprétations. Ces peurs, sont-elles immédiates et concrètes ou hypothétiques ? La réponse peut être compliquée pour les personnes hypersensibles, qui ont tendance à se comporter comme des « éponges émotionnelles » par rapport aux autres. L’IE, permet de faire la part des choses en « essorant » les fausses peurs.

Des techniques variées

Les techniques décrites par Christophe Haag sont diverses. On peut citer l’autodérision, qui rassure dans un groupe. Le rire, par contagion, qui peut permettre de générer de nouvelles idées ou encore l’effet de surprise. Par exemple, à la suite d’un crash d’avion dans les Andes, un des survivants, Nando Parrado, surprend les autres rescapés par des choix audacieux (organisation de la vie en conditions extrêmes, expéditions, etc.). Son intelligence émotionnelle lui permet de faire preuve d’une certaine résilience, sans paniquer et ainsi de jouer un rôle clé dans le sauvetage des autres survivants.

Les personnes dotées d’IE ont plus de facilité à passer à autre chose ou faire le deuil de ce qui est perdu. Par exemple, un homme, victime de l’attentat du Bataclan en 2015, puis d’un accident de voiture où il a perdu ses jambes en 2018 a su dépasser ses traumatismes grâce à la musique. En d’autres termes, il est parvenu à utiliser son IE pour réévaluer cognitivement l’impact émotionnel de ses traumatismes. Ce procédé psychologique est lié à une bonne santé mentale et à une grande résilience. On transforme sa façon de penser et son émotion pour l’atténuer. C’est ce que l’on appelle la réévaluation cognitive. Cette dénomination vient des travaux du chercheur en psychologie James Gross.

Des habitudes ou attitudes bénéfiques

Christophe Haag souligne que les personnes dotées d’une IE élevée lisent de manière régulière. En effet, la lecture permet de développer l’empathie et ainsi de mieux comprendre les émotions des autres. Les activités régénératives comme une promenade dans un espace vert peuvent également faire baisser la tension émotionnelle, de même que le recours à l’empathie, la gratitude ou l’écoute active dans ses rapports avec les autres.

Par Arthur Tillet, étudiant en Master 1 Information et Médiation Scientifique et Technique, Université Claude Bernard Lyon 1 – Avec Pop’Sciences. 

Pour aller plus loin : 

Goleman, D., L’intelligence émotionnelle, J’ai Lu (2014).

Haag, C., Le petit guide illustré de l’intelligence émotionnelle, Albin Michel (2025).